OpenAI 說「聊天已死」，但死的不是聊天——是靠聊天賺錢這件事
2026 年 6 月初，OpenAI 一位資深員工對英國《金融時報》丟出一句話：「Chat is dead.」聊天已死。 緊接著的消息是：ChatGPT 要迎來上線以來最大的一次改版。介面重做，未來幾週陸續上線，主動把你往三個地方推——寫程式的 Codex、圖像生成、以及 Canva、Booking.com 這些外部夥伴做的 App。負責 OpenAI 核心產品的 Thibault Sottiaux 描繪的願景是：你有一個屬於自己的 agent，能在工作和生活的每一件事上幫你。 聊天框退到後面，agent 走到台前。這是新聞講的故事。但我把這幾條消息擺在一起讀，看到的是另一個故事。 先別急著相信「聊天已死」「聊天已死」是個漂亮的句子，漂亮到值得懷疑。 死了嗎？ChatGPT 現在每週有超過 9 億活躍用戶、5000 萬付費訂閱。一個每週被 9 億人打開的介面，很難說它「死了」。對絕大多數人來說，打開一個框、打一句話、拿到答案——這套互動順得很，沒有壞掉，也不需要被搶救。 所以這句話真正的意思，不是聊天這個「介面」死了。我認為它說的是另一件沒講出口的事：靠賣聊天訂閱來養這家公司，這...
