Windows遠端桌面連線重置帳密教學

在使用Windows遠端桌面連線(Remote Desktop Connection, RDP)時，有時候會遇到這樣的狀況：密碼已經改了、或是根本想重新輸入，系統卻一直拿舊的儲存認證自動送出，彈出錯誤後也不給你重填的機會。本文說明怎麼清掉這筆快取認證，重新登入。

問題說明

當RDP連線失敗時，Windows有時會出現以下錯誤訊息：

1	無法使用這個認證登入到遠端電腦。請確認你的認證是有效的，然後再試一次。如果問題持續發生，請連絡系統管理員。

這個錯誤的常見原因之一是：Windows之前儲存了一組舊的RDP認證（帳號密碼），遠端桌面連線程式自動拿這組舊認證去登入，但密碼已經改了或從未正確，導致持續失敗。解法不是等鎖定時間過去，而是直接清除這筆快取的認證，讓下次連線時能重新手動輸入。

解決方法

方法一：使用圖形介面清除認證

按下 Windows鍵 + R
輸入 control keymgr.dll，按 Enter
在「已儲存的使用者名稱和密碼」視窗中，找到目標為 TERMSRV/主機名稱或IP 的那一筆，點選後按「移除」
關閉視窗，重新開啟遠端桌面連線程式

方法二：使用命令列清除認證

如果你比較習慣使用命令列介面，可以：

開啟命令提示字元（不需要系統管理員身分）
執行以下指令查看已儲存的認證：
1
cmdkey /list

輸出範例：

目前儲存的認證:

    目標: Domain:target=TERMSRV/192.168.1.100
    類型: 網域密碼
    使用者: CORP\myuser

    目標: Domain:target=TERMSRV/myserver.example.com
    類型: 網域密碼
    使用者: administrator

找到目標主機對應那一筆，複製 TERMSRV/ 後面的部分（即主機名稱或 IP）。